Как устранить замятие бумаги: пошагово
Практическое руководство по безопасному удалению замятий — где они возникают, правильная последовательность извлечения и как их предотвратить.
Где возникают замятия
Большинство замятий возникает в четырёх точках: во входе подачи, в узле фиксации, в выходных роликах и на дуплексном пути (с двух сторон). Место указывает, какую крышку открыть и в какую сторону тянуть. На панели часто показывается схема зажевшейся зоны.
Выключите и дайте узлу фиксации остыть
Узел фиксации нагревается до 180–200 °C. Всегда выключайте принтер и выньте вилку, затем подождите 15–20 минут, прежде чем лезть рукой. Прикосновение к горячему узлу вызывает ожоги и повреждает термостойкий фильм. Не используйте металлические инструменты рядом с узлом.
Правильно извлеките застрявший лист
Откройте указанную крышку, возьмите лист двумя руками и тяните аккуратно в направлении движения бумаги. Никогда не рвите бумагу; оставшийся клочок — самая частая причина повторного замятия. Если сопротивление большое, откройте следующую крышку и выньте лист с обоих концов.
Проверьте ролик подачи и разделитель
Изношенные ролики подачи и затвердевшие разделители пропускают проход двух листов сразу. Осматрите их каждые 200 000 страниц и очищайте безворсовым салфеткой с изопропиловым спиртом. Замените залисевший или треснувший ролик, а не продолжайте бороться с двойным захватом.
Подходящая бумага и хранение
Загружайте бумагу 60–80 г/м², перед загрузкой встряхните пачку и храните её при 40–60 % относительной влажности. Влажная или завитая бумага — главная причина неправильной подачи. Держите бумагу в упаковке до использования.
Профилактическое обслуживание
Держите ежемесячный объём близко, а не выше, номинальной нагрузки (около 50 000 страниц для устройств среднего класса), чистите путь бумаги каждый квартал и используйте сухую, неповреждённую бумагу. Лёгкая проходка пылесосом в зоне подачи убирает пыль, создающую статику.
Когда остановиться и вызвать сервис
Если замятие повторяется после удаления или вы видите разорванный фильм в узле фиксации — остановитесь. Резкое вытягивание может сломать датчик-сенсор или шестеренку. Наши ролики, разделители и фильмы узла имеют гарантию 3 месяца, поэтому изношенная деталь — это быстрый и дешёвый ремонт, а не ремонт уровня платы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли тянуть бумагу назад, чтобы устранить замятие?
Нет. Тяните всегда по ходу подачи. Тяга назад нагружает ролики регистрации и может оставить клочки, которые вызовут следующее замятие. Если лист не поддаётся, откройте соседнюю крышку и сначала снимите натяжение.
Почему принтер заминает только после влажной погоды?
Влажность выше 60 % заставляет бумаге впитывать влагу и слипаться, поэтому разделитель не может подавать по одному листу. Храните бумагу в сухом месте и дайте влажной пачке акклиматизироваться несколько часов до загрузки.
Как понять, что виноват узел фиксации?
Если замятия возникают близ выхода и на странице видны полосы или оплавленный край — ролик или фильм узла изношен. Не открывайте горячую секцию без наблюдения: дождитесь остывания и следуйте руководству.